Especialista de Qualidade em Operações Logísticas

Objetivo da Vaga

Garantir a conformidade dos processos, produtos e serviços com os padrões de qualidade por meio do monitoramento contínuo das operações logísticas e comerciais, correção de desvios e promoção da melhoria contínua.

Principais Responsabilidades

• Gerenciar e tratar não conformidades, incluindo controle, relatórios de status e implementação de ações corretivas e preventivas;
• Criar, atualizar e analisar planilhas de indicadores de qualidade, com foco em dados e desempenho operacional;
• Preparar relatórios gerenciais e técnicos com base nos indicadores da área;
• Apresentar mensalmente KPIs, planos de ação e projetos de melhoria aos gerentes;
• Manter e verificar o sistema de qualidade nos processos sob sua responsabilidade;
• Apoiar diretamente auditorias internas e externas (clientes, organismos de certificação e agências reguladoras);
• Prestar suporte às áreas de logística em questões relacionadas à qualidade;
• Participar de processos de gestão de mudanças, avaliando os impactos na Qualidade;
• Planejar e conduzir treinamentos operacionais.

Requisitos

• Graduação em Engenharia, Administração de Empresas ou áreas afins;
• Conhecimento no segmento automotivo;
• Inglês avançado (obrigatório);
• Espanhol intermediário ou avançado (desejável);
• Conhecimento avançado de ferramentas da qualidade: PDCA, 5W2H, Ishikawa, FMEA, 8D, Pareto (análise 80/20), A3, etc;
• Interpretação e Auditor Interno ISO 9001;
• Ferramentas da Qualidade básicas (5 Porquês, Ishikawa, PDCA, 5S)
• Tratamento de Não Conformidades;
• Controle de Produto Não Conforme;
• PFMEA;
• Conhecimento comprovado de processos logísticos;
• Domínio do Excel e ferramentas de BI para análise de dados;
• Experiência com sistemas ERP;
• Desejável: cursos em Lean ou Six Sigma (desejável).