Quality Engineer
Guadalupe, Nuevo Leon, MX
Identificación del Puesto:
- Nombre del Puesto: Ingeniero de Calidad
- Departamento: Calidad
- Jefe Inmediato: Gerente de Calidad
Requerimientos:
- Educación: Ingeniero Mecánico Administrador, Ingeniero Mecánico Electricista o carrera afín
- Evidencia: Título o CV
- Entrenamientos Requeridos:
- Interpretación de dibujos
- Manejo de instrumentos de medición
- Interpretación del Sistema de Calidad ISO 9001:2015
- Auditor interno
- Estadística
- Competencias:
- Apego a Normas
- Comunicación Efectiva
- Control de Procesos-Administración
- Honestidad
- Liderazgo-Supervisión de Procesos
- Responsabilidad
- Solución de Problemas-Desarrolla Alternativas
- Toma de Decisiones-Tácticas u Operativas
- Trabajo bajo Presión
- Valores SKF:
- Ética de máximo nivel
- Apertura
- Poder de decisión
- Trabajo en equipo
- Experiencia: Mínimo 3 años en el área
- Idioma: Inglés avanzado
- Evidencia: TOEFL, Constancia
Objetivos del Puesto:
- Cumplir con los requerimientos de los clientes, regulaciones legales, de seguridad, higiene y medio ambiente, aplicables a las actividades, procesos y servicios de KAYDON S DE RL DE CV, así como lo establecido en el sistema de calidad ISO 9001, y sistemas de seguridad y medio ambiente (ISO 14001 y OHSAS 18001 e ISO 50001).
- Asegurar la calidad del producto que se envía al cliente mediante el control y la mejora continua de los procesos.
Funciones del Puesto:
- Seguimiento a quejas de clientes:
- Coordinar la solución de problemas y asegurar que la contención, las acciones correctivas y preventivas sean implementadas y verificadas.
- Tareas Clave:
- Coordinar acciones de contención internas
- Documentar investigación/inspección de baleros regresados por el cliente
- Coordinar sesiones de solución de problemas para quejas de clientes o problemas internos
- Documentar acciones correctivas definidas en la sesión de trabajo
- Seguimiento y monitoreo de acciones implementadas
- Coordinar retrabajo de baleros regresados por el cliente
- Coordinar la entrega del balero retrabajado o su desecho (scrap) si así lo decide el cliente
- Asegurar la calidad del producto:
- Asegurar que los productos cumplan los requerimientos del cliente.
- Tareas Clave:
- Desarrollo de documentación de calidad: bitácoras de proceso, reportes de inspección final, check lists de liberación de balero, reportes de inspección de pintura, etc.
- Realizar auditorías de proceso y producto
- Asegurar rastreabilidad del producto en todas las operaciones
- Participar en la validación de primeras piezas
- Mantener registros de calidad de los canales de producción
- Seguimiento a las desviaciones del proceso documentadas en reportes de No Conformidad
- Validar retrabajos realizados
- Detener el proceso con el fin de corregir problemas relacionados con la calidad de un producto
- Detener un embarque de producto o lote de productos si se encuentran fuera de especificación
- Reportar a proveedores rechazos en sus piezas y realizar baja en sistema
- Preparación y revisión de documentos del área de calidad
- Seguimiento a los costos de no calidad (scrap, retrabajos, etc) y desarrollo de actividades que los reduzcan o eliminen
- Participación en juntas de lanzamiento de nuevos números de parte y seguimientos a las acciones asignadas en la junta
- Revisión de requerimientos de calidad en órdenes de compra y dibujos asignados en el sistema BPM
- Mantenimiento del Sistema de Administración de Calidad (SAC):
- Participar en el mantenimiento del Sistema de Administración de Calidad.
- Tareas Clave:
- Participar en la difusión de documentos referentes al SAC
- Iniciar, recomendar o aportar soluciones al SAC
- Apoyo en el control y seguimiento de acciones correctivas/preventivas generadas en el SAC
- Retirar documentación obsoleta que se pueda presentar debido a cambios
- Conocer y aplicar la Política de Calidad del Grupo SKF:
- Conocer y aplicar la política de Calidad y los valores de la empresa.
- Tareas Clave:
- Manifestar compromiso e involucramiento pleno en los procesos que permiten asegurar la calidad de los productos
Toma de Decisiones y Autoridad:
- Decisiones/Autorizaciones Autónomas:
- Detener algún proceso si ocasiona que el producto se encuentre fuera de especificación con el fin de corregir el problema en dicho proceso.
- Detener la pieza o lote terminado si no cumple con las especificaciones establecidas.
- Emisión de certificados de conformidad de calidad.
- Decisiones/Autorizaciones Consultadas:
- Información de respuesta al cliente.
IT Applications:
- XA
- +Orden
- Mes Paperless
- BPM
- Base de datos Lotus Notes
- Microsoft Office
- Minitab