IT-Infrastruktur und IT-Service Manager (m/w/d)
Hamburg, DE
SKF Marine ist ein weltweit führender Hersteller schiffstechnischer Anlagen, z. B. von Stabilisatoren, Wellenkomponenten oder Ölaufbereitungssystemen (RecondOil). Weiterhin liefern wir Produkte um Meeresenergieanlagen wie z.B. Gezeitenkraftwerke. Unsere Lösungen ermöglichen zuverlässige, intelligente sowie saubere Produkte und Dienstleistungen, die einen reibungslosen Schiffsbetrieb gewährleisten.
Für die SKF Marine GmbH suchen wir für unseren Standort in Hamburg einen
IT-Infrastruktur und IT-Service Manager (m/w/d)
Aufgaben:
- Ganzheitliche Verantwortung für das IT Service Management (Infrastruktur und Applikationen) mit Fokus auf:
- Incident Management
- Problem Management
- Change Management
- Knowledge Management
- Request Management
- Überwachung und Berichterstattung über wichtige Metriken des IT Service Management sowie kontinuierliche Verbesserung, zum Teil auf Konzernebene
- Konzepterstellung und Durchführung von Themen hinsichtlich IT-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit dem SKF Konzern
Anforderungsprofil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder Informatik, alternativ eine ähnliche Berufsausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige praktische Erfahrung mit ITIL-Prozessen und entsprechende Serviceorientierung
- Know-how im Infrastruktur-Bereich (Netzwerk, Server und Digital Workplace)
- Souveräner Umgang mit Microsoft 365
- Erfahrung mit ServiceNow
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke sowie Konflikt- und Stresstoleranz
- Selbstständige und flexible Arbeitsweise
Was bieten wir?
- Unbefristete Anstellung mit einer attraktiven Vergütung, flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Urlaubstage, JobRad, Zuschuss zum Deutschlandticket, attraktive Regelung hinsichtlich mobilem Arbeiten sowie eine betriebliche Altersvorsorge
- Einbindung in einen erfolgreichen internationalen Konzern
- Intensive Einarbeitung und fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre online-Bewerbung. Bitte fügen Sie ein persönliches Anschreiben, Ihren Lebenslauf und gerne auch Ihre Zeugnisse (Abschluss- / Arbeitszeugnisse) bei.
Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten behinderten Menschen!
Sie haben Fragen?
SKF HR Service & Recruitment Germany
Frau Larissa Eichner
Tel: 09721 / 561561