Chargé d'affaires SAV junior H/F

Au cœur de la CleanTech et des solutions d’avenir pour réduire la consommation d’énergie et les émissions de gaz à effet de serre, SKF Magnetic Mechatronics est une pépite technologique, leader mondial dans la conception, la réalisation et la commercialisation de paliers magnétiques actifs et de moteurs électriques de haute efficience et à grande vitesse. Nos solutions sont utilisées dans les marchés de la transition énergétique (compresseurs étanches, liquéfaction d’hydrogène, pompes à chaleur…), de l’efficience énergétique (refroidisseurs industriels, compresseurs d’air…), de la fabrication de semi-conducteurs, etc.  
Basée à Vernon (27), SKF Magnetic Mechatronics consacre 10% de son chiffre d’affaires à la R&D et 5% à l’industrialisation de ses produits. 85% du chiffre d’affaires est à l’export.  
En rejoignant SKF Magnetic Mechatronics, vous rejoindrez des experts en électronique de puissance, en électronique embarquée, en soft, en génie des matériaux, en mécanique, en intelligence artificielle, en contrôle commande et bien d’autres disciplines encore, le tout dans un environnement international et culturel riche, avec pas moins de 20 nationalités représentées sur le site, parmi ses 250 salariés.

A propos de Magnetic : Magnetic bearings and systems | SKF

Votre mission :

 Vous aurez en charge, avec votre tuteur, de la réalisation d’activités commerciales After Sales, dans un contexte international, dans le respect des budgets prévus tout en s'assurant de la satisfaction des clients.
En relation étroite avec le responsable AfterSales, les responsables de parc machine, les chargés d’affaires et coordinateurs d’affaire Service, vos principales missions :  
•    Analyser les besoins des clients, participer à l’élaboration du cahier des charges et construction des offres techniques, commerciales adaptées, avec le support des autres services 
•    Être le contact privilégié de clients ,
•    Veiller à la bonne exécution du projet/affaire et aux livrables associés, en gérant notamment les avenants, les demandes d’évolution et les aléas,
•    Participer à des études d’obsolescence et trouver des solutions de remplacement,
•    Faire des études de parc machine,
•    Travailler sur la base de données du parc machine
•    Suivre la fabrication de commandes, 
•    Réussir l'exécution du projet : satisfaire le client et assurer la rentabilité des projets
•    Contrôler et suivre de façon efficiente le projet et son coût en respectant le process et en incluant la gestion des risques
•    Planifier le projet, suivre le planning
•    S'appuyer sur une base technique pour assurer la communication au sein du projet - avec le client, avec les partenaires, avec l'équipe SKF et toutes les parties prenantes
•    Analyser le coût, la performance et la qualité des produits et affaires

Votre profil :

Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si : vous préparez un Master, une école de commerce ou d’ingénieur avec une spécialisation en Gestion de projet 
Pré-requis :
•    Appétence pour le management de projet (gestion financière, contractuelle)
•    Bonne communication et bon relationnel client
•    Bon esprit d'équipe
•    Idéalement des connaissances des techniques en génie mécanique / électronique et thermodynamique
•    Bonne maîtrise des outils informatique
•    Anglais

Vous vous épanouirez chez nous si :
•    Vous êtes intéressé(e) pour avoir une vision transversale sur des systèmes. Les paliers magnétiques et moteurs à haute vitesse font appels à des disciplines variées : mécanique, magnétique, électronique, contrôle-commande, dynamique des rotors, …
•    Vous êtes curieux(se) et proactif(ve). Nous avons d’un large socle de connaissance à appréhender pour le faire évoluer vers ces nouvelles applications. Nous attendons en conséquence une personne qui sera moteur tant pour rechercher les informations, partager des idées et pousser des évolutions. 

Chez SKF, nous nous engageons à créer un environnement diversifié et nous croyons fermement qu’une diversité de collaborateurs est essentielle à notre succès continu. Par conséquent, nous nous concentrons uniquement sur votre expérience, vos compétences et votre potentiel. Venez comme vous êtes, soyez vous-même. #weareSKF