qualité client & amélioration continue (F/H)

Vous souhaitez rejoindre une environnement industriel stimulant et innovant ? Vous êtes curieux(se) et aimez expérimenter de nouvelles solutions ? 
 

Alors ce poste est peut être fait pour vous !  

Dans un contexte de très forte croissance et de développement, SKF Magnetic Mechatronics basé à Saint-Marcel recherche un(e) …

Pilote qualité client & amélioration produit  (F/H) 

Au cœur de la CleanTech et des solutions d’avenir pour réduire la consommation d’énergie et les émissions de gaz à effet de serre, SKF Magnetic Mechatronics est une pépite technologique, leader mondial dans la conception, la réalisation et la commercialisation de paliers magnétiques actifs et de moteurs électriques de haute efficience et à grande vitesse. Nos solutions sont utilisées dans les marchés de la transition énergétique (compresseurs étanches, liquéfaction d’hydrogène, pompes à chaleur…), de l’efficience énergétique (refroidisseurs industriels, compresseurs d’air…), de la fabrication de semi-conducteurs, etc. 

 
Basée à Vernon (27), SKF Magnetic Mechatronics (300 salariés) consacre 10% de son chiffre d’affaires à la R&D et 5% à l’industrialisation de ses produits. 85% du chiffre d’affaires est à l’export.

 
En rejoignant SKF Magnetic Mechatronics, vous rejoindrez un environnement international et culturel riche, avec pas moins de 20 nationalités représentées sur le site.

 
Discover us on YouTube : https: www.skf.com/group/products/magnetic-bearings-systems 

Vos Missions : 

Le Pilote Qualité Client et Amélioration Produit est le garant, auprès des clients, de la qualité des produits et des processus de l’entité. Il structure et analyse les données réelles en s’appuyant sur des outils de résolution de problèmes qu’il maîtrise parfaitement. En interaction avec les pilotes qualité fournisseurs, les services supports internes, l’ingénierie ou encore les clients, il contribue activement à l’éradication des défauts et à leur prévention sur l’ensemble de la chaîne de valeur.

Dans un contexte exigeant avec de nombreux défis à relever, votre mission s’articule autour des activités suivantes :

Assurance qualité client : 
-    Formaliser et piloter le traitement des réclamations clients (8D)
-    Veiller à la qualité des produits livrés aux clients 
-    Exercer son autorité pour stopper tout produit suspect afin de garantir la protection du client.
-    Mener les audits internes ou clients 
-    Participer aux comités de validation et d’application des demandes de modification 
-    Mettre à jour les dossiers qualité répondant aux exigences du client à maintenir dans le cadre de la vie série (PPAP)
-    Être le garant de l’application des procédures du Système de Management de la Qualité et Groupe

Excellence opérationnelle : 
-    Déployer la méthodologie DMAIC au sein des opérations 
-    Animer les groupes de travail de résolution de problèmes majeurs et / ou transverses 
-    Structurer et analyser les données réelles (capabilité, SPC, MSA…) issues des opérations et données client 
-    Challenger les chantiers d’amélioration continue produit ou process 
-    Standardiser et optimiser les plans de contrôle et livrables associés 
-    Mettre sous contrôle les caractéristiques critiques produit et process en Production
-    Transversaliser les bonnes pratiques et garantir la cohérence entre les applications produit 

Vous en quelques mots

-    Issu(e) d’une formation d’ingénieur en électronique, qualité ou process avec une première expérience en industrie 
-    Vous connaissez la mécanique ou/et en électronique  
-    Vous maitrisez un outil de résolution de problème (ex :8D, DMAIC) 
-    Vous êtes certifié Green belt et/ou black belt ou avez des connaissances statistiques
-    Vous êtes à l’écoute et doté(e) de qualités d’analyse, de synthèse et de communication.
-    Vous êtes à l’aise en anglais, à l’écrit comme à l’oral. 
-    Vous êtes pragmatique, proche du terrain et reconnu(e) pour votre capacité à agir.

Chez SKF, nous nous engageons à créer un environnement diversifié et nous croyons fermement qu’une diversité de collaborateurs est essentielle à notre succès continu. Par conséquent, nous nous concentrons uniquement sur votre expérience, vos compétences et votre potentiel. Venez comme vous êtes, soyez vous-même. #weareSKF

Informations complémentaires

Ce poste est situé sur notre site de Saint Marcel (27) 
Des déplacements ponctuels en France et à l’étranger sont possibles. 

Dans le cadre de notre politique RSE, nous favorisons la mobilité douce et sommes fiers d’être engagés dans le programme Objectif Pro Vélo

Merci de noter que nous ne pouvons accepter les candidatures par email. 

Pour candidater

Si vous êtes intéressé(e) et remplissez les conditions ci-dessus, n’hésitez pas à nous transmettre votre candidature