Quality Engineer – SKF Planta Zapopan

Propósito del Puesto

El Quality Engineer es responsable de asegurar la conformidad de los productos, procesos y sistemas de calidad dentro de la planta SKF Zapopan. Su función principal es prevenir problemas de calidad, liderar análisis de causa raíz, gestionar requisitos de clientes, apoyar lanzamientos de nuevos productos y asegurar el cumplimiento de estándares globales SKF, normativas industriales y auditorías.

Responsabilidades Principales

1. Control y Gestión de Calidad

• Monitorear el desempeño del proceso mediante indicadores de calidad: scrap, retrabajo, PPM, desviaciones y defectos.
• Gestionar y cerrar NCRs, desviaciones internas y acciones correctivas/preventivas.
• Mantener actualizado el plan de control, AMEFs, instrucciones e información técnica relevante.
• Dar seguimiento y validar la implementación de acciones correctivas en planta.

2. Análisis de Problemas y Mejora Continua

• Liderar análisis de causa raíz utilizando herramientas como:
  8D, 5 Porqués, Ishikawa, DMAIC.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos y productos para reducir scrap, defectos y variación.
• Participar en iniciativas Lean y Six Sigma.

3. Soporte a Producción y Procesos

• Trabajar en conjunto con Producción, Ingeniería y Mantenimiento para resolver problemas de calidad en línea.
• Validar parámetros críticos, instrucciones de proceso y controles en planta.
• Asegurar el cumplimiento de especificaciones y requisitos técnicos de SKF.

4. Nuevos Productos (NPI) y Cambios de Ingeniería

• Participar en actividades APQP/PPAP para nuevos productos o cambios de ingeniería.
• Generar documentación requerida:
  MSA, estudios de capacidad, validaciones, reportes PPAP, control plan actualizado.
• Coordinar pruebas, muestreos y validaciones de producto.

5. Auditorías y Cumplimiento

• Dar soporte en auditorías internas, externas y auditorías de clientes.
• Asegurar el cumplimiento de normas industriales aplicables (ISO 9001, IATF 16949 si aplica).
• Monitorear el cumplimiento del sistema de gestión de calidad en planta.

6. Relación con Clientes y Proveedores

• Dar soporte en la atención de reclamos de cliente (0KM o campo).
• Mantener comunicación técnica con equipos globales de calidad SKF.
• Gestionar calidad de proveedores en coordinación con SQE cuando sea necesario.

Requisitos del Puesto

Educación

• Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica, Manufactura o afín.
• Certificación en herramientas de calidad o Six Sigma es un plus.

Experiencia

• 2+ años de experiencia en roles de calidad en manufactura.
• Deseable experiencia en industria metalmecánica o automotriz.
• Familiaridad con auditorías, análisis de fallas y documentación de calidad.

Conocimientos Técnicos

• APQP, PPAP, AMEF, MSA, Plan de Control.
• Interpretación de planos, GD&T y tolerancias.
• Manejo de herramientas de medición (calibrador, micrómetro, CMM deseable).
• Conocimiento de ERP (SAP preferente).
• Estadística básica y SPC.
• Core Tools automotrices (deseable).

Competencias Clave

• Atención al detalle y disciplina técnica
• Pensamiento analítico
• Solución de problemas
• Trabajo en equipo
• Comunicación efectiva
• Orientación a mejora
• Gestión de prioridades y sentido de urgencia

Horario

• Lunes a viernes, con disponibilidad para atender temas críticos de calidad en planta cuando sea necesario.

Indicadores de Éxito

• Reducción de scrap y PPM
• Cierre efectivo de NCRs y 8D
• Cumplimiento de auditorías
• Resultados de validaciones y PPAP
• Mejora continua implementada
• Eficiencia en soporte a producción